| Chị Lan |
20/08/2008 03:47 pm |
 Hiện nay trên thị trường gia đình chúng tôi nhận thấy có rất nhiều sản phẩm tương tự gây nhầm lẫn với sản phẩm Nước mắm Nam Ngư không Ure gây hại của quý công ty sản xuất. Vậy Quý công ty có thể cho chúng tôi biết hành vi sản xuất sản phẩm với kiểu dáng công nghiệp, nhãn hàng hóa, nhãn hiệu... tương tự gây nhầm lẫn như trên có vi phạm pháp luật không?
Trả lời:
- Hành vi sản xuất và mua bán các sản phẩm nước mắm có tên và kiểu dáng chai nhái nhãn hiệu Nam Ngư được xem là hành vi xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp đối với nhãn hiệu theo điều 129 Luật Sở hữu trí tuệ 2005 và điều 11 Nghị định 105/2006/NĐ-CP ngày 22/09/2006 của Chính Phủ và sẽ bị xử phạt theo điều 211 Luật Sở hữu trí tuệ 2005 và điều 13 Nghị định 106/2006/NĐ-CP ngày 22/09/2006 của Chính Phủ.
- Kiểu dáng chai, nhãn hiệu, và nhãn hiệu hàng hóa của Nước mắm Nam Ngư đã nộp đơn đăng ký bảo hộ số 4-2007-26138, số 4-2007- 12274 đã có Quyết định chấp nhận đơn số 43290/QĐ-SHTT ngày 15/08/2007 và số 6787/QĐ-SHTT ngày 14/02/2008.
- Công ty chúng tôi luôn tiên phong trong cuộc chiến chống hàng giả & hàng nhái để bảo vệ quyền lợi đặc biệt là sức khỏe của quý khách hàng và hình ảnh uy tín của công ty chúng tôi. Chúng tôi mong muốn nhận được sự phản hồi và hợp tác từ quý khách hàng trong công cuộc chống hàng giả, hàng nhái trong thời gian tới.
Trân trọng.
|
|
| Chị Nga |
20/08/2008 03:42 pm |
Gia đình tôi là khách hàng thường xuyên sử dụng nước mắm sạch Nam Ngư, Ngày 24.06.2008 tôi mua về 1 chai Nam Ngư nhưng ăn không ngon như trước, vậy cho phép tôi hỏi Nam Ngư có hàng giả không? Nếu có thì cho tôi biết cách phân biệt giữa hàng giả và hàng thật chính hãng của quý công ty?
Trả lời:
- Căn cứ TTLT số 10/2000/TTLT-BTC-BCA-BKHCN hướng dẫn về phân biệt hàng giả và hàng thật thì Nước mắm sạch Nam Ngư do Công Ty CP Công Nghệ Thực Phẩm Việt Tiến sản xuất hiện nay có thể bị giả về chất lượng, kiểu dáng công nghiệp, nhãn hàng hóa...
- Trên thực tế số lượng hàng giả Nước mắm Nam Ngư không nhiều nhưng không loại trừ trường hợp quý khách hàng sử dụng phải hàng giả Nam Ngư. Công ty chúng tôi đã phối hợp cùng QLTT các tỉnh truy quét mạnh nên đã đẩy lùi được các hoạt động phi pháp này. Qua kinh nghiệm chống hàng giả, chúng tôi có thể đưa ra khuyến cáo cho quý khách hàng như sau:
Đặc điểm nổi bật của sản phẩm Nước mắm Nam Ngư giả :
1/ Nắp chai bị hở (sản phẩm thật không bị hở)
2/ Vỏ chai bị trầy xướt do sử dụng lại vỏ chai của Nước mắm Nam Ngư thật để đổ Nước mắm kém chất lượng vào.
3/ Màu sắc nước mắm Nam Ngư giả bất thường do pha chế thủ công.
4/ Mùi, hương khác hẳn nước mắm Nam Ngư thật.
5/ Các chỉ số hóa lý, vi sinh rất khác so với công bố Chất lượng Nước mắm Nam Ngư thật.
Trên đây là những điểm lưu ý của công ty chúng tôi khi quý khách mua sản phẩm.
Trân trọng cảm ơn sự đóng góp tích cực của Quý khách hàng.
|
|
Trang chủ
